イルカプログラムのご予約に関して

プログラムに関して

・エサやり体験は、インターネットご予約はご利用いただけません。当日現地先着順の受付です。 

・当日の空き状況はインターネット予約システムに反映されません。当日ご参加をご希望のお客様は、

 直接ドルフィンセンターへお問い合わせ下さい。

・団体様のお問い合わせは、こちらへ 

・「障碍児イルカ触れ合い特別活動」へのお問い合わせは、こちらへ 

・その他、ご不明な点がございましたら、直接お問い合せください。


プログラムご予約に関してよくあるお問い合わせ

インターネット予約システム(事前入金)よりご予約されますとネット予約割引がございます。

・ 取扱クレジットカード一覧はこちら

 

 

・代表者氏名は、ご入金者名またはカード名義人名でご入力ください。名義名が代表者氏名と合致できない

 場合にはご入金確認(カード決済手続き)を行うことができない場合がございます。

・代表者様がプログラムもご参加される場合には、参加者氏名のところにも入力(申し込み)が必要です。

 

 

インターネット予約された場合でも事前入金、カード決済されておらず当日のお支払いになった場合

 ネット予約割引は適用されません。ご予約手続きを電話予約(郵送・FAX・メール)にご変更される

 場合も同様となります。

・ご予約の際の登録メールアドレスに関しては、こちらをご確認ください。

 

・体験時間が重ならなければ、複数のプログラムにご参加頂くことは可能です。

・触れ合い体験、ドルフィンスイムにはレンタル備品代金も含まれています。安全上の問題より

 当センターで準備しておりますレンタルウエアを着用しご参加頂きますが、ご持参されたレンタル備品は

 スタッフが安全面の確認をさせて頂き、プログラム実施上問題なければご利用頂けます。

・水中プログラム(ドルフィンスイム・触れ合い体験)は5歳110cm以上~小学生のお子様は
 保護者の方とご一緒にご参加下さい。トレーナー体験は4歳以上の方からご参加頂けます。各プログラム
 とも参加条件を満たしていない方はプログラムの安全上ご参加頂けません。

他、よくあるお問い合わせはこちら

 

ご予約プログラムの集合時間、準備物に関して

・各プログラムとも、開始30分前にはドルフィンセンターにお越しいただき、お申込手続きをお願い

 致します。(開園は10時です。朝のプログラムは10時受付開始です。)
・水中プログラムは認印、水着とタオル、着替え等をご持参ください。(陸上プログラムはご持参物は

 ありません)


プログラム参加に際しての注意事項

ご予約前には必ずお読みください。ご不明な点は直接ご質問頂くか、当ホームページ「お問い合わせフォーム」より質問してください。お問い合わせに関しての返答はお時間を頂く場合があります。


・プログラム参加の際には、スタッフの指示をお守り下さい。

・天候、イルカの状態等により予告なくプログラムを中止する場合がございます。

・心臓疾患・呼吸器病・喘息・発作等をお持ちの方、妊娠中の方(水中プログラムのみ)、参加前に飲酒

 されている方、参加条件を満たしていない方は、プログラム参加をご遠慮頂いています。

・病気・事故また怪我については保障しかねます。

・お客様の不注意による器物破損につきましては、その費用をご負担頂く場合がございます。

・貴重品はお客様ご自身で管理をお願い致します。万一の盗難につきましてはその責任を負いかねます。

・集合時間に15分以上遅れた場合にはキャンセル扱いとなります。当日のキャンセルは、キャンセル料

 としてプログラム代金全額を頂きます。

・水中プログラム(ドルフィンスイム・触れ合い体験)は参加にあたり誓約書への記入が必要です。

 未成年者は保護者の署名が必要です


※お申し込みにあたり、「特定商取引に関する法律に基づく表記」及びプライバシーポリシー」をご確認ください。

 本ホームページ下段 「概要」「プライバシーステートメント」内にあります。

キャンセルポリシー

1.実施日から1週間をきってキャンセルされますと50%がキャンセル料金となります。 

2.当日キャンセルの場合は全額がキャンセル料金となります。  

3.悪天候等による中止が決定した場合は、お振込にてご返金致します。 

 (お振込手数料は、お客様のご負担になりますので御了承下さい。



ご予約方法

↓ご予約はこちらから↓

↓(プログラム時間確認のみもこちら)↓

 

・参加者入力の際、大人(中学生以上)/小人(5才110cm以上~小学生)をご確認下さい。

 ご案内の料金が異なります。

  ※5歳未満・5歳であっても身長が110cm無いお子様は、触れ合い体験・ドルフィンスイムには

   プログラムの安全上ご参加頂けません。

  ※トレーナー体験の参加条件は年齢4歳以上です。

・代表者氏名は、ご入金者名またはカード名義人名でご入力ください。名義名が代表者氏名と合致できない

 場合にはご入金確認(カード決済手続き)を行うことができない場合がございます。

・代表者様がプログラムもご参加される場合には、参加者氏名のところにも入力(申し込み)が必要です。