返金条件と返品取消申請書

<オンラインショップにおいて>
○商品及び配送には十分気をつけておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合には、商品到着から7日以内にドルフィンセンターまでご連絡ください。

○お客様のもとでの破損、汚れが生じた場合、ご使用後の商品、イメージ違いなどによる「お客様都合による返品返金」には、原則応じかねます。

○ご注文後のキャンセルをご希望の場合には、キャンセル料(エリア別実費送料、代引き手数料、振込み手数料)が発生致します。予めご理解とご了承頂きますようお願い致します。

○当店よりキャンセルをお願いする場合にはこの限りではございません。(ご注文後でも在庫切れにより商品をキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合はキャンセル料は発生致しません。)

○電子消費者契約法に基づき、お客様のご注文完了後、当店より「ご注文確定メール」を送らせて頂いた時点でお客様との売買契約が成立致します。

○ご注文後はご注文内容の変更ができませんので、よくご確認の上ご注文ください。

○商品画像とは色、形、サイズなどが若干異なる場合がございます。

○商品到着後8日以内に限り、未使用・未開封の場合のみご返品を承ります。ただし発送時、返品時の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。予めご了承ください。

○商品到着後9日以後のご返品は一切お受けできません。また商品開封後・使用後の返品もお受けできません。(不良品、商品フソク、商品誤発送の場合も同様ですので、必ず商品のご確認をお願い致します。)

○発送時、返品時の送料、ご返金の際のお振込み手数料はお客様負担となります。着払いにてご返品された場合はお受け取りできません。

○メール便での発送は、紛失・破損等が発生しても、当店は一切の責任を負いかねます。紛失や破損がご心配な方は、宅配便をご利用ください。

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