イルカ触れ合いプログラムのご予約

餌やり体験（当日現地先着順）以外のイルカ触れ合いプログラムは原則、事前のご予約を受け付けております。

ご予約なしでも、当日空きがあれば、即時受付可能です。

お電話でのご予約受付（0879-23-7623にて受付）

・お電話でのお申し込みの場合は、事前のご予約割引はございませんのでご注意ください。

・お申し込みプログラム代金の全額を銀行振込、またはカード決済による事前お支払いが必要です。

・上記の手続き等により、お申込に15分少々お時間をいただきます。

『予約カレンダー』より、ご希望のお日にちを選択すると、その日のプログラムスケジュールが表示されます。ご予約の空き状況の確認にもご利用ください。

空き状況は人数で示されており、表示人数がご予約可能です。表示が『×』になっている場合は、定員に達しておりますのでご予約をいただけません。

希望のプログラム、時間を選択の上、申込フォームに必要事項を記載してお申し込みください。

ご予約にあたり、プログラム代金を銀行のお振込か、カード決済により事前のお支払いが必要です。

ご予約・ご参加前には必ずお読みください。

プログラム参加の際には、スタッフの指示をお守り下さい。
天候、イルカの状態等により予告なくプログラムを中止する場合がございます。
心臓疾患・呼吸器病・喘息・発作等をお持ちの方、妊娠中の方（水中プログラムのみ）、参加前に飲酒されている方、参加条件を満たしていない方は、プログラム参加をご遠慮頂いています。
プログラム中の事故また怪我については保障しかねます。
各プログラム参加にあたり誓約書（免責事項）に自署をいただきます。未成年の場合保護者様の確認が必要です。
お客様の不注意による器物破損につきましては、その費用をご負担頂く場合がございます。
貴重品はご自身で管理いただくか、スタッフにお預けください。万一の盗難につきましてはその責任を負いかねます。
集合時間に15分以上遅れた場合は施設までご連絡をお願い致します。
プログラム開始時間に遅れますとキャンセル扱いとなります。途中ご参加も可能ですが、終了時間の変更は致しません。またお支払い料金のご返金は致しません。

（事前のご予約に関して）

（プログラムに関して）

体験時間が重ならなければ、複数のプログラムにご参加頂くことは可能です。
触れ合い体験、ドルフィンスイムにはレンタル備品代金も含まれています。安全上の問題より施設で準備しておりますレンタルウエアを着用しご参加頂きます。ご持参されたレンタル備品はスタッフが安全面の確認をさせて頂き、プログラム実施上問題なければご利用頂けます。
水中プログラム（ドルフィンスイム・触れ合い体験）は5歳110ｃｍ以上からご参加可能です。小学生以下のお子様はなるべく保護者の方とご一緒にご参加下さい。トレーナー体験は4歳以上の方からご参加頂けます。各プログラムとも参加条件を満たしていない方はプログラムの安全上ご参加頂けません。

　　他、よくあるお問い合わせもご確認ください。

（ご予約後に関して）

ご予約内容が自動的にメール配信されます。メールにはご予約内容、ご注意事項、ご集合時間、ご持参物などの案内が含まれます。
予約時に、確認メールが届かないと言ったご連絡を受けることがございます。こちらをご予約前にご確認ください。
特にGmailを使われているお客様は、なるべくGmailを使わずに別のアドレスをご利用ください。

（ご集合時間、準備物に関して）

　なお、日時変更の場合は、上記の場合であってもキャンセル料金はかかりません。

　また、悪天候や施設側の判断による中止が決定した場合は、キャンセルポリシーによらず、全額ご返金いたします。

事前振込、カード決済をお済みの場合のご返金方法は以下の通りです。